Sin embargo, desgraciadamente no puedo decir lo mismo de un restaurante que hay en el propio pueblo de Cardona, el "Eclipse".
Resulta que dicho restaurante se publicita hasta la saciedad. Cualquiera que esté por la zona del parador o de la mina se encontrará con publicidad del mismo en los coches, si es que antes no te la dan en mano.
A priori por lo anunciado (los platos disponibles y la posibilidad de menú infantil) parece una buena opción para ir a comer. Al principio uno puede pensar que no es caro, pero tampoco barato (especialmente teniendo en cuenta que hablamos de un bar-restaurante en un pueblo de 5000 habitantes). Pero después de haber comido allí, en la relación calidad-precio me parece carísimo.
¿Por qué? Pues:
- El servicio es pésimo y desganado.
- Tienes muchas posibilidades de que no tengan de lo que pidas, a pesar de que aparezca en el menú. No sólo nos pasó a nosotros. En otras mesas colindantes tuvieron el mismo problema.
- Las raciones son minúsculas y la calidad justita. Todo lo contrario de lo que uno espera cuando se come en un pueblo.
- El menú infantil es directamente una estafa. No existe tal menú. Para ellos el menú infantil consiste en que los niños coman sólo un plato a elegir de entre los primeros y segundos del menú... si lo tienen. Vamos, la mar de equilibrado. Al final, por un plato (que posiblemente no les guste o no se acabarán) y un postre (yogurt o flan, no esperéis mucho más) te cobran 8 €. Comparativamente, los menús infantiles son más caros que los de adultos, ya que cuestan un 30% menos cuando ofrecen la mitad.
- Es una vergüenza que en un pueblo en el corazón de Cataluña pidas una ensalada catalana y te vengan con una ensaladilla rusa con 4 trozos de embutido. Y que encima pretendan tener la razón cuando les dices que eso no es ensalada catalana. Y que encima sea el plato que has pedido para tu hijo (porque de lo que quería no había y lo que quedaba no era adecuado para un niño pequeño), que no se va a comer la proquería que le han llevado, y que por eso y un yogurt te pretendan cobrar 8 €.
Esa misma noche cenamos de vicio los tres en otro restaurante en Solsona, que es la capital de la comarca y por tanto más grande y con más números de que sea todo más caro. Pues fue mejor, infinitamente mejor, y más barato.
voy casi cada fin de semana a cardona (viven familiares) y aseguro que es completamente cierto que se publicita hasta la saciedad... ayer fuimos a comer por primera vez aquí y me sorprendió sobre todo pq nos servían niños (hijos del propietario) también te pasó? eso me hacía sentir incómodo .. quién sabe si también envían a los niños a llenar los coches de publicidad ... la comida mira, era pasable, si que tenían lo que pedíamos y las raciones no las encontré minúsculas quizás pq nos hincharon a pan entre platos ...
ResponderEliminarme parece de verguenza que tengan a unos menores sieviendo las mesas y haciendo el trabajo de un adulto,pero por lo demas muy bien la comida no me parece escasa y el menu infantil esta pasable y jo cuanndo fui tenian de todo.
ResponderEliminarPero tambien me senti super incomoda por el servicio dado ya uq ete servian la comida los niños y eso esta super mal.
lo k me parece de berdad que tengas tan poca verguenza de decir mentidas mas grandes k tu!!!!!
Eliminar-Lo primero si conoces a los propietario saves si son sus ijos.
-I despues no esta nada mal enseñar a los mas jovenes el oficio de ostaleria.
-I que sepas que es un negocio familiar.
-NO SEAS TAN HIJA DE PuTA.
Primero aprende a escribir bien y luego no se si te has preguntado, porque pareces un poco analfabeto, si a esos niños les gusta hacer lo que hacen o preferirian hacer otra cosa, y luego no insultes a los que no opinen como tú, idiota.
ResponderEliminarEsther Pajares.
Buenos días,
ResponderEliminarDesde el Bar Eclipse queremos aclarar la situación para evitar malos entendidos y mayores discusiones.
Nuestro bar/restaurante es un negocio familiar, que por las fechas de la queja el negocio estaba alquilado, y los arrendatarios eran las personas que llevaban el negocio.
Por lo visto, de esa etapa hay pocas experiencias positivas que han dañado la imagen de nuestro bar/restaurante.
Sobretodo nos gustaría recalcar que EL NEGOCIO ESTABA ALQUILADO EN ESAS FECHAS.
Queremos disculparnos por cualquier molestia causada a los clientes, y argumentar que desde que se recuperó el negocio las cosas han cambiado y eso se refleja también en los comentarios posteriores.
Reiteramos que desde el Bar Eclipse nos sentimos disgustados por esta situación y trabajamos para enmendar los errores pasados para que la imagen de nuestro restaurante se la que se merece, un buen restaurante de comida casera, donde poder ir a comer y disfrutar de la estancia con toda la familia.
Lamentamos lo ocurrido y esperamos que puedan volver a nuestro restaurante a comprobar los cambios realizados en el servicio. Aprovechamos también para agradecerles su confianza y decirles que estamos abiertos para cualquier queja, que escucharemos y atenderemos para que su visita al Bar Eclipse sea tan placentera como debiera ser.
Sin más que añadir, disculparnos otra vez por las posibles molestias causadas y decir que trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio.
Para cualquier queja pueden dirigirse al correo escudero21@hotmail.es dónde sus comentarios serán leídos y comprendidos para poder realizar un mejor servicio para nuestros clientes.
Muchas gracias